메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변드립니다.

2014.11.13조회 200

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

말씀하신 사항만으로는 정확한 원인을 확인하기는 어려운 상태이며 무선 접속시 아이피가 할당이 되는 과정에서 지연이 되는 경우 말씀하신 증상이 발생할 가능성이 있습니다.

동일 단말기로 다른 공유기 연결시 정상적인 연결이 가능하지만 A2004+ 연결시 말씀하신 증상이 발생하신다면 연결되는 장비에서 아이피를 수동으로 설정을 하신 후 비교해 보시기 바랍니다.

또한 무선 설정으로 인한 증상일 가능성도 있는 상태이므로 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 2.4Ghz와 5Ghz의 네트워크 이름을 다른 영문으로 설정을 하신 후 비교해 보시기 바랍니다.



감사합니다.




>집에 공유기가 3대 사용하고 있습니다.

EFM ipTIME N3004 이거 하고

EFM ipTIME A2004 plus 이거 하고 사용 하는데. 펌웨어 버전: 9.24

사용시 N3004 비해 느려서 지금은 무선 사용을 하지 않고 있습니다.

접속하면 딜레이라고 해야 되나 1~3초 정도 계속 지연 현상이 있습니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명EFM ipTIME A2004 plus
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀하신 사항만으로는 정확한 원인을 확인하기는 어려운 상태이며 무선 접속시 아이피가 할당이 되는 과정에서 지연이 되는 경우 말씀하신 증상이 발생할 가능성이 있습니다. 동일 단말기로 다른 공유기 연결시 정상적인 연결이 가능하지만 A2004+ 연결시 말씀하신 증상이 발생하신다면 연결되는 장비에서 아이피를 수동으로 설정을 하신 후 비교해 보시기 바랍니다. 또한 무선 설정으로 인한 증상일 가능성도 있는 상태이므로 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 2.4Ghz와 5Ghz의 네트워크 이름을 다른 영문으로 설정을 하신 후 비교해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>집에 공유기가 3대 사용하고 있습니다. EFM ipTIME N3004 이거 하고 EFM ipTIME A2004 plus 이거 하고 사용 하는데. 펌웨어 버전: 9.24 사용시 N3004 비해 느려서 지금은 무선 사용을 하지 않고 있습니다. 접속하면 딜레이라고 해야 되나 1~3초 정도 계속 지연 현상이 있습니다.

[2014-11-13 00:52:33]
목록보기
▲방화벽 관련
▼질문번호 227540 에 대한 추가질문
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved