답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
첨부해주신 그림의 DDNS주소를 조회하였을때 여전히 포트가 차단되어 있는것으로 확인 됩니다.
당사 공유기 상단에 통신사 공유기가 설치되어 있는 경우 통신사 공유기에서 DMZ설정으로 공유기의 모든 포트를 열어 주셔야 하며 상단에 공유기가 없는 경우 통신사에 문의 하여 열려있는 포트를 확인해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>답변해주신대로 포트 변경해도 안되는경우는
어떤문제인지요?
사용을못하는건지? 아니면 통신사에 물어봐야 하는지요? 확인해주세요
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
첨부해주신 그림의 DDNS주소를 조회하였을때 여전히 포트가 차단되어 있는것으로 확인 됩니다.
당사 공유기 상단에 통신사 공유기가 설치되어 있는 경우 통신사 공유기에서 DMZ설정으로 공유기의 모든 포트를 열어 주셔야 하며 상단에 공유기가 없는 경우 통신사에 문의 하여 열려있는 포트를 확인해주시기 바랍니다.
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>답변해주신대로 포트 변경해도 안되는경우는
어떤문제인지요?
사용을못하는건지? 아니면 통신사에 물어봐야 하는지요? 확인해주세요







































