답변[re] 공유기 와이파이 끊김..

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 고객님 사용하시는데 불편드려 죄송한 마음 전합니다. 해당 증상은 기기 불량으로 보이며 번거로우시겠지만 고객지원실로 기기와 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다.   제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.   감사합니다.
>N604T PLUS 모델 사용중입니다.. 구입한지가 6개월정도 된거 같고 얼마전까진 잘 사용하고 있었습니다.. 저번주부터 무선인터넷이 연결이 자꾸 끊겨서 공유기를 확인하니.. 와이파이랑 CPU에 불이 안들어와 있더군요.. 혹시나해서 전원코드를 뺏다가 다시 꽂으니 다시 연결이 되면서 불이 들어옵니다.. 그렇게 3일정도 사용하다가 또 끊기고를 반복을 하네요.. 이렇게 사용하다가 끊김이 점점 잦아들면서 5분간격으로 끊김이 생기면서 불편하네요.. 어제 Q&A 검색하니 펌웨어를 업글해보라고 해서 해보니.. 연결시간이 조금 길어진거 같은데.. 공유기 문제인가요??? 유선은 아무 문제가 없고.. 무선만 그렇네요..