답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
1. QOS기능을 이용하여 가능하나 해당 공유기의 경우 현재 단종되어 당사에서도 정확한 지원여부의 확인이 어렵습니다.
2. 공유기의 컨넥션양을 조절하시는 방법을 추천해드립니다.
관리도구 - 트래픽 관리 - 컨넥션 제어 - PC별 최대 컨넥션 비율 5% 조정
3. 공유기의 기기적인 문제가 없다면 사용하시는데 문제는 없으며 공유기의 문제인 경우라면 A2004 PLUS제품으로
개선이 될 수 있습니다.
공유기에 PC 1대와 TV만 연결하신 상태에서도 동일한 증상이 나타나시는지 비교하여 공유기의 트래픽 초과 및 과부하 현상으로 인한 문제인지 확인해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
n6004m 공유기를 사용하고 있습니다.
일반적인 상황에서 SK IPTV 시청에 특별히 문제가 없지만 아래 사항이 생기면 끊김이 심합니다.
1. 데스크탑 컴퓨터 부팅 후 윈도우가 완전히 실행되기 전
2. 10메가 정도의 다운로드 속도로 파일 다운로드 할때 (광랜 풀로드 다운로드)
홈 구성으로는
유선 : LG NAS-1개,SK IPTV-1개,데스크탑 컴퓨터-1개,LG 스마트 TV-1개 무선 : 삼성노트북-1개,스마트폰3개
KT는 문제가 없었지만 SK로 인터넷을 변경하면서 문제가 발생되기 시작했습니다. 혹시나 하는 마음에 다른 데스크탑으로 테스트 할때도 동일한 문제가 발생 됩니다.(랜카드최신드라이버) 따라서 SK 인터넷 업체에 문의한 결과 기존 SK공유기를 사용하라는 답변입니다. 하지만 LG NAS와 데탑간 기가비트가 필요하기때문에 현재 공유기를 계속 사용하고 싶습니다.
공장초기화 후 최신 펌웨어 업그레이드, 공지란에 IPTV설정을 참고하여 설정을 완료해도 증상이 동일합니다.
위와 같은 내용으로 질문 드립니다.
1.공유기 지정 포트에(IPTV 포트) 최소 전송량을 할당하는 기능이 있습니까?
2.공유기 지정 포트에(데스트탑 포트) 최대 전송량을 제안하는 기능이 있습니까?
- 데스크탑으로만 전송량이 몰리는 것을 방지하고자 합니다.
3.위와 같은 홈 구성으로 공유기를 사용한다면 사용하고 있는 모델로는 버거운 상태 입니까?
- 버겁다면 향후 A2004 plus 정도를 사용하면 양화될까요?
컴퓨터만 하면 TV 끊김이 심해서 아이와 와이프에 눈치가 보이는 상황입니다. 어떻게든 해결해야 하는상황으로 자세한 답변을 부탁 드립니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
1. QOS기능을 이용하여 가능하나 해당 공유기의 경우 현재 단종되어 당사에서도 정확한 지원여부의 확인이 어렵습니다.
2. 공유기의 컨넥션양을 조절하시는 방법을 추천해드립니다.
관리도구 - 트래픽 관리 - 컨넥션 제어 - PC별 최대 컨넥션 비율 5% 조정
3. 공유기의 기기적인 문제가 없다면 사용하시는데 문제는 없으며 공유기의 문제인 경우라면 A2004 PLUS제품으로
개선이 될 수 있습니다.
공유기에 PC 1대와 TV만 연결하신 상태에서도 동일한 증상이 나타나시는지 비교하여 공유기의 트래픽 초과 및 과부하 현상으로 인한 문제인지 확인해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
n6004m 공유기를 사용하고 있습니다.
일반적인 상황에서 SK IPTV 시청에 특별히 문제가 없지만 아래 사항이 생기면 끊김이 심합니다.
1. 데스크탑 컴퓨터 부팅 후 윈도우가 완전히 실행되기 전
2. 10메가 정도의 다운로드 속도로 파일 다운로드 할때 (광랜 풀로드 다운로드)
홈 구성으로는
유선 : LG NAS-1개,SK IPTV-1개,데스크탑 컴퓨터-1개,LG 스마트 TV-1개 무선 : 삼성노트북-1개,스마트폰3개
KT는 문제가 없었지만 SK로 인터넷을 변경하면서 문제가 발생되기 시작했습니다. 혹시나 하는 마음에 다른 데스크탑으로 테스트 할때도 동일한 문제가 발생 됩니다.(랜카드최신드라이버) 따라서 SK 인터넷 업체에 문의한 결과 기존 SK공유기를 사용하라는 답변입니다. 하지만 LG NAS와 데탑간 기가비트가 필요하기때문에 현재 공유기를 계속 사용하고 싶습니다.
공장초기화 후 최신 펌웨어 업그레이드, 공지란에 IPTV설정을 참고하여 설정을 완료해도 증상이 동일합니다.
위와 같은 내용으로 질문 드립니다.
1.공유기 지정 포트에(IPTV 포트) 최소 전송량을 할당하는 기능이 있습니까?
2.공유기 지정 포트에(데스트탑 포트) 최대 전송량을 제안하는 기능이 있습니까?
- 데스크탑으로만 전송량이 몰리는 것을 방지하고자 합니다.
3.위와 같은 홈 구성으로 공유기를 사용한다면 사용하고 있는 모델로는 버거운 상태 입니까?
- 버겁다면 향후 A2004 plus 정도를 사용하면 양화될까요?
컴퓨터만 하면 TV 끊김이 심해서 아이와 와이프에 눈치가 보이는 상황입니다. 어떻게든 해결해야 하는상황으로 자세한 답변을 부탁 드립니다.







































