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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.11.17조회 153

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 증상으로보아 랜카드와 pc간의 프로그램 충돌로 인하여 발생될 가능성이 높아보이며 정확한 랜카드 불량유무를 확인하기 위해 다른pc가 있다면 해당 랜카드 드라이버설치후 랜카드를 연결하여 동일한 증상이 발생되는지 비교테스트를 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>구매한지 8개월정도 되고 잘 사용하고 있었는데

갑자기 무선인터넷 연결이 안되어서

드라이브를 삭제하고 새로 홈페이지(8. ipTIME 802.11ac/n Realtek 무선랜카드 드라이버&유틸리티(140312))에서 다운받아 설치하였습니다.

그 뒤로 USB 허브에 꽂기만 하면 첨부한 사진 파일처럼 오류화면이 뜨면서 재부팅 됩니다.

무슨 문제일까요?

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N100mini
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상으로보아 랜카드와 pc간의 프로그램 충돌로 인하여 발생될 가능성이 높아보이며 정확한 랜카드 불량유무를 확인하기 위해 다른pc가 있다면 해당 랜카드 드라이버설치후 랜카드를 연결하여 동일한 증상이 발생되는지 비교테스트를 진행해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>구매한지 8개월정도 되고 잘 사용하고 있었는데 갑자기 무선인터넷 연결이 안되어서 드라이브를 삭제하고 새로 홈페이지(8. ipTIME 802.11ac/n Realtek 무선랜카드 드라이버&유틸리티(140312))에서 다운받아 설치하였습니다. 그 뒤로 USB 허브에 꽂기만 하면 첨부한 사진 파일처럼 오류화면이 뜨면서 재부팅 됩니다. 무슨 문제일까요?

[2014-11-17 01:28:03]
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▲a2004 있는데 성능이 안좋은거 같습니다
▼VPN시 AP모드 오류
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
155576처리 완료N100mini 오류윤**264
 ㄴ[re] 문의 답변드리겠습니다.고객지원실152
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