답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
유선속도는 정상이지만 무선에서만 말씀하신 증상이 발생하신다면 공유기의 설정으로 인한 증상일 가능성이 있습니다.
공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>16일부터 무선 인터넷의 속도가 사용할 수 없을 정도로 느리게 나옵니다. 앱에서 오류 메세지가 나올 정도로 연결이 불안정하고 벤치비로 측정시 연결이 잘 안 되거나 지연 시간이 높게 나오고 다운로드도 2메가 정도로만 측정됩니다(안드로이드 3개 기기를 사용.넥서스5, 넥서스7, evo 4g+. 모두 같은 현상). 유선은 평상시와 같은 속도가 나오네요. 혹시나 하고 예전에 쓰던 G104BE로 테스트를 해보니 스펙대로의 성능을 보여줍니다.
유선은 괜찮고 무선만 고장이 났나요?
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
유선속도는 정상이지만 무선에서만 말씀하신 증상이 발생하신다면 공유기의 설정으로 인한 증상일 가능성이 있습니다.
공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
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>16일부터 무선 인터넷의 속도가 사용할 수 없을 정도로 느리게 나옵니다. 앱에서 오류 메세지가 나올 정도로 연결이 불안정하고 벤치비로 측정시 연결이 잘 안 되거나 지연 시간이 높게 나오고 다운로드도 2메가 정도로만 측정됩니다(안드로이드 3개 기기를 사용.넥서스5, 넥서스7, evo 4g+. 모두 같은 현상). 유선은 평상시와 같은 속도가 나오네요. 혹시나 하고 예전에 쓰던 G104BE로 테스트를 해보니 스펙대로의 성능을 보여줍니다.
유선은 괜찮고 무선만 고장이 났나요?







































