메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.11.18조회 186

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기가 정상적으로 설치가 되지않아 발생한 문제로 판단됩니다.

아래와 같은 방법으로 공유기를 수동으로 설치를 진행해 주시기 바랍니다. (빌라에 거주하신다면 맨앞에 나와있는 동적IP방식으로 진행)

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>빌라에서 제공하는 인터넷을 사용중입니다.

공유기를 구입해서 사용하려 하는데
됐다 안됐다 하네요

노트북을 유선으로 들어오는 라인에 연결하면
바로 IP를 받아 오지만

공유기를 연결하고 설정창에 들어가면
연결 안됬다고
나오는 군요...

연결할 방법좀 알려주세요..

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선잘모름 빌라에서 제공
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기가 정상적으로 설치가 되지않아 발생한 문제로 판단됩니다. 아래와 같은 방법으로 공유기를 수동으로 설치를 진행해 주시기 바랍니다. (빌라에 거주하신다면 맨앞에 나와있는 동적IP방식으로 진행) 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>빌라에서 제공하는 인터넷을 사용중입니다. 공유기를 구입해서 사용하려 하는데 됐다 안됐다 하네요 노트북을 유선으로 들어오는 라인에 연결하면 바로 IP를 받아 오지만 공유기를 연결하고 설정창에 들어가면 연결 안됬다고 나오는 군요... 연결할 방법좀 알려주세요..

[2014-11-18 02:37:13]
목록보기
▲와이파이주소를 받지 못합니다.
▼일정시간이 경과 하면 공유기가 먹통이 됩니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved