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답변[re] 답변드립니다.

2014.11.18조회 213

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

사용중 속도 저하증상이 발생하신다면 공유기의 설정을 변경해 보셔야 합니다.

아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 직접 연결하셨던 PC에서 맥클론 설정을 하여 외부아이피를 변경하셔야 합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

제품의 AS기간은 구매일 기준으로 2년, 시리얼기준으로 2년 3개월이며 아래 링크에서 제품의 시리얼 기준 AS기간을 확인할 수 있습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~!


감사합니다.




>잘사용하고 있다가 인터넷 속도가 갑자기 저하가 발생되었습니다.

열받아서 그런가 하고 전원 off 후 한참뒤에 on을 하여 사용을 하여도, 일정 시간이 지나면 다시 속도가 현저하게떨어지네요.....

A/S를 맞겨야 되는 것인지... 일단 급하게 다른제품을 사용하고 있으나... 성능이 별로여서 A/S를 받고 싶은데...

구입한 시기가 정확히 기억도 안나고, 무상기간인지 유상수리인지... 유상수리할바에 새로 구입하는게 좋을꺼 같기도 하고...

현재 공유기는 인터넷TV공유기와 같이 연결하여 사용하던 상태입니다.

공유기 살려서 사용하고 싶은데... 방법좀...

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n904
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용중 속도 저하증상이 발생하신다면 공유기의 설정을 변경해 보셔야 합니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 직접 연결하셨던 PC에서 맥클론 설정을 하여 외부아이피를 변경하셔야 합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 제품의 AS기간은 구매일 기준으로 2년, 시리얼기준으로 2년 3개월이며 아래 링크에서 제품의 시리얼 기준 AS기간을 확인할 수 있습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>잘사용하고 있다가 인터넷 속도가 갑자기 저하가 발생되었습니다. 열받아서 그런가 하고 전원 off 후 한참뒤에 on을 하여 사용을 하여도, 일정 시간이 지나면 다시 속도가 현저하게떨어지네요..... A/S를 맞겨야 되는 것인지... 일단 급하게 다른제품을 사용하고 있으나... 성능이 별로여서 A/S를 받고 싶은데... 구입한 시기가 정확히 기억도 안나고, 무상기간인지 유상수리인지... 유상수리할바에 새로 구입하는게 좋을꺼 같기도 하고... 현재 공유기는 인터넷TV공유기와 같이 연결하여 사용하던 상태입니다. 공유기 살려서 사용하고 싶은데... 방법좀...

[2014-11-18 06:25:55]
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▲1.2.18 펌웨어 업그레이드 문제점
▼공유기와 스위칭 허브 연결
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
156003처리 완료인터넷 속도 저하.신**257
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실212
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