답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS의 해당 파일을 속성정리를 이용하여 설정을 해주셔야 합니다. 속성정리 방법 NAS 관리툴 접속 - 화면 상단 탐색기 모드 -  A.xls 파일 좌측 네모 박스 체크 후 - 편집 - 속성 - 속성정리 클릭 감사합니다.
>공유폴더에 있는 엑셀 파일을 열때 다른 사용자가 열고 있지 않는 파일 인데 열려고 하면 "다른 사용자"가 편집하고 있어서 열리지 않습니다. 누군가 쓰고 있으면 그 네트워크의 이름이 뜨는데 아무도 안쓰는 파일인데도 열려 있다고 나옵니다. 또한 공유폴더에 있는 엑셀 파일(A.xls)을 띄어 놓고 다른 열려있지 않은 엑셀파일(B.xls)을 열려고 하면 "다른 사용자"가 편집 중이라고 경고가 뜹니다. 신기한건 모두 닫고 B.xls 파일을 열면 열리고 다른 엑셀파일(A.xls나 아니면 열려있지 않은 다른 파일)을 열려고 하면 동일한 경고가 뜹니다. 펌웨어 업그레이드 이전에는 아무 문제 없이 쓰고 있었는데 펌웨어 문제인지 어떤건지 잘 모르겠네요. 업무에 지장이 있는 관계로 빠른 답변 부탁 드리겠습니다.