답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
우선 공유기의 cpu램프를 확인해주시기 바랍니다. 1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다.
램프는 정상이라면 사진상으로 공유기의 노란색포트 (wan)인터넷 회선이 연결되어 있어야하며 노트북을 유선으로 연결하려면 1~4번중 한곳과 랜선이 연결되어 있어야 합니다.
사진상 회선연결이 안되어 있는 상태로 이와같은경우 인터넷연결이 제한되며 메인인터넷 회선을 공유기 노란포트에 연결후 ,노트북도 유선연결을 통하여 설치도우미를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기와 노트북을 랜선으로 연결하려고 하는데 아무리 해도 안되네요
랜선을 공유기포트에 연결하고 반대쪽을 노트북에 연결해봐도 불이 들어오지 않습니다
랜선 문제인가 싶어서 랜선을 바꿔봐도 아무런 변화가 없네요
공유기 내에 문제가 있는거 아닌가요???
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우선 공유기의 cpu램프를 확인해주시기 바랍니다. 1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다.
램프는 정상이라면 사진상으로 공유기의 노란색포트 (wan)인터넷 회선이 연결되어 있어야하며 노트북을 유선으로 연결하려면 1~4번중 한곳과 랜선이 연결되어 있어야 합니다.
사진상 회선연결이 안되어 있는 상태로 이와같은경우 인터넷연결이 제한되며 메인인터넷 회선을 공유기 노란포트에 연결후 ,노트북도 유선연결을 통하여 설치도우미를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기와 노트북을 랜선으로 연결하려고 하는데 아무리 해도 안되네요
랜선을 공유기포트에 연결하고 반대쪽을 노트북에 연결해봐도 불이 들어오지 않습니다
랜선 문제인가 싶어서 랜선을 바꿔봐도 아무런 변화가 없네요
공유기 내에 문제가 있는거 아닌가요???







































