답변[re] 외장하드 권장 사양

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존문의했던 고객님 답변을 그대로 말씀드린 내용입니다. 즉 "외장하드 업체에 문의 하라해서 문의해보니 pc 에 연결하며 미사용시에는 장치제거를 하라 그러더군요 계속 곱혀 있을시에 하드에 고장 발생의 원인이 된다고" 라는 의미가 하드 제조사에서 그렇게 사용하면 안된다고 답변을 받으셔서 당사또한 pc에서 연결한 것과 큰차이가 발생되지 않기때문에 그대로 답변드린 내용입니다. 일반적으로 외장하드를 계속 연결해서 쓴다고 바로고장이 나는 경우는 거의 없지만 장시간 사용시 문제가될 가능성은 언제든지 있기때문에 설명드렸으며 외장하드의경우 해당 제조사에서 권장하는 방식으로 사용해주시기 바랍니다. (일반적으로 pc를 계속 켜두고 사용한다고 모든 pc하드가 고장나지 않는것과 동일한 내용입니다.) 감사합니다.
>외장하드 절전에 대해 문의 드렸었는데 무리가 된다면 사용하지 말라니 그럼 공유기 구입시 권장 외장하드를 명시해놓은것도 아닌데 제가 구매한 제품을 사용치 말라면 저는 제 비용 들여 산 외장 하드를 사용 못하게 되는건가요? 사용치 말라는 너무 성의 없는 답변이신거 같습니다. 사용하는 외장하드도 기재 해놓았는데 충분히 알아보시고 답변 주셔야 하는거 아닌가요? 이러다 외장하드 고장나서 데이터 날려버리면 공유기 회사에 책임을 물어야 하는걸까요?. 권장 외장 하드 명시해놓지도 않고 충분한 안전장치도 마려해 놓지 못하였으니 말이죠 이에 빠른 답변 바랍니다.