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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.11.20조회 233

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

다른기기에서는 정상적으로 동작하고 한노트북에서만 와이파이가 되지 않는다면 공유기 고장은 아니며 문제가 되는 노트북에서 모든ssid가 검색이 안되는지 N604T에서 나오는 ssid만 검색이 안되는지 확인해주시기 바랍니다. 모든신호가 검색이 안된다면 노트북의 무선랜스위치가 꺼져있는 것으로 해당 노트북제조사로 문의하여 노트북 무선랜 스위치를 키신다면 정상적으로 무선인터넷 사용이 가능할 것으로 판단됩니다.

N604T무선신호만 검색이 안된다면 아래와같이 공유기를 초기화 하신 후에 공유기의 무선이름 및 무선채널을 변경하여 다시한번 접속해주시기 바랍니다.(와이파이 이름의 경우 영어로 해주시기 바랍니다)

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.


감사합니다.




>채널은 12.13 추천한곳으로 함
Win8사용중이고
무선드라이버 재설치해봤고

다른 노트북에서는 잘잡히는데
유일하게 한노트북만 와이파이 ssid가 안뜹니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604t
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른기기에서는 정상적으로 동작하고 한노트북에서만 와이파이가 되지 않는다면 공유기 고장은 아니며 문제가 되는 노트북에서 모든ssid가 검색이 안되는지 N604T에서 나오는 ssid만 검색이 안되는지 확인해주시기 바랍니다. 모든신호가 검색이 안된다면 노트북의 무선랜스위치가 꺼져있는 것으로 해당 노트북제조사로 문의하여 노트북 무선랜 스위치를 키신다면 정상적으로 무선인터넷 사용이 가능할 것으로 판단됩니다. N604T무선신호만 검색이 안된다면 아래와같이 공유기를 초기화 하신 후에 공유기의 무선이름 및 무선채널을 변경하여 다시한번 접속해주시기 바랍니다.(와이파이 이름의 경우 영어로 해주시기 바랍니다) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>채널은 12.13 추천한곳으로 함 Win8사용중이고 무선드라이버 재설치해봤고 다른 노트북에서는 잘잡히는데 유일하게 한노트북만 와이파이 ssid가 안뜹니다.

[2014-11-20 04:50:14]
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▲배송시 메모를 남기지 못했습니다
▼iptime604R 과 netis 익스텐더 호환문제
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
156377처리 완료wifi가 안잡힙니다.이**295
 ㄴ[re] 답변드리겠습니다.고객지원실232
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