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답변[re] 답변 드립니다.

2014.11.20조회 368

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 부분에 대해 당사에서 확인해보았으나 별다른 특이사항을 발견하지 못하였습니다.

드라이버를 최신버전이 아닌 한단계 낮은 버전으로 설치하여 점검을 부탁드리며 다른 PC에 연결하여 알약 실시간 감시를 켜신 상태에서 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>현재 n600ua 제품으로 유선 랜 컴퓨터와 ap 모드로 연결하여 와이파이를 만들어 스마트폰을 사용합니다. 여지껏 잘 사용하였습니다만 며칠전부터 컴을 부팅할때마다

Apui
external exception e06d7363

이라는 메세지가 뜨면서 작동하지 않습니다.
이곳 사이트에서 최신 버전을 받아 설치하였습니다만, 다시 부팅하면 동일한 메세지가 뜨면서 작동하지 않습니다.

해결책을 부탁드립니다.

백신은 '알약'을 쓰고 있습니다.

ps. 알약 실시간감시를 끄고 부팅하니 정상작동합니다. 알약 실시간감시를 꺼두는 것도 문제이니 해결책을 알려주시면 감사하겠습니다.

ps 알약 실시간 감시를 켜고 다시 부팅하니 작동합니다.....이유가 뭔지 모르겠습니다. 다시 문제되면 재질의 드리도록 하겠습니다.

*** 그리고 매번 부팅할때마다 ap 설정의 채널을 수동 설정하고 있는데요...이걸 고정시킬수는 없나여?? 예를 들어 'auto'나 특정 채널로.... ***

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QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n600ua
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 부분에 대해 당사에서 확인해보았으나 별다른 특이사항을 발견하지 못하였습니다. 드라이버를 최신버전이 아닌 한단계 낮은 버전으로 설치하여 점검을 부탁드리며 다른 PC에 연결하여 알약 실시간 감시를 켜신 상태에서 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>현재 n600ua 제품으로 유선 랜 컴퓨터와 ap 모드로 연결하여 와이파이를 만들어 스마트폰을 사용합니다. 여지껏 잘 사용하였습니다만 며칠전부터 컴을 부팅할때마다 Apui external exception e06d7363 이라는 메세지가 뜨면서 작동하지 않습니다. 이곳 사이트에서 최신 버전을 받아 설치하였습니다만, 다시 부팅하면 동일한 메세지가 뜨면서 작동하지 않습니다. 해결책을 부탁드립니다. 백신은 '알약'을 쓰고 있습니다. ps. 알약 실시간감시를 끄고 부팅하니 정상작동합니다. 알약 실시간감시를 꺼두는 것도 문제이니 해결책을 알려주시면 감사하겠습니다. ps 알약 실시간 감시를 켜고 다시 부팅하니 작동합니다.....이유가 뭔지 모르겠습니다. 다시 문제되면 재질의 드리도록 하겠습니다. *** 그리고 매번 부팅할때마다 ap 설정의 채널을 수동 설정하고 있는데요...이걸 고정시킬수는 없나여?? 예를 들어 'auto'나 특정 채널로.... ***

[2014-11-20 08:18:33]
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