답변[re] 인터넷이상

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 통한 유선은 정상이나 무선연결이 안된다면 최근 주변 wifi가 많이 보급됨에 따라 간섭 으로 인하여 발생될 가능성이 높습니다.유선pc에서 아래 방법으로 초기화후 무선설정을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.(ssid와 채널은 임의로 변경하여 설정) 같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (펌웨어 버전은 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.) 감사합니다.
>첨부파일을 보시면 아시겠지만 이번에 kt기가콤팩트로 바꾸고 난 후부터 저런 증상이 있습니다. 게임도중 저런 화면이 나온다거나 안테나는 풀인데 인터넷 접속을 하면 접속이 안됩니다. 예를들면 네이버를 실행시키면 실행은 되지만 화면이 안나오거나 조금만 보이는 경우가 생깁니다. 그래서 종료를 시키고 다시 실행시키면 됩니다. 다음 동영상을 볼때도 실행되다가 멈춤 현상이 쭉~~~ 그러다가 또 되기도 하구요. 방향이 문제가있어서 그런가 바꿔보기도 하는데 될때도 있고 아닐때도 있고 ㅠㅠㅠ 다른 사진을 보시면 tv쪽에 까만건 kt모뎀. ip공유기는 일부러 높게 올렸는데 앞에는 무쇠로된 옛날 화로가 있습니다. 바로 옆이 큰방인데(화면에서 보면 스위치 있는 쪽) 그 방에서 유독 이런일이 많이 일어납니다. kt 기사는 인터넷에는 이상이 없다는데 답답합니다. 제일 궁금한건 인터넷 안테다는 풀로 뜨는데 왜 이런걸까요?