답변[re] hdd3125 케이블 문제
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀 드립니다. 문의주신 케이블은 당사에서 판매되는 모델로 케이블 불량이라고 하더라도 임의로 당사에서 발송이 불가합니다.
케이블에 대해서 AS를 받고자 한다면 구매내역 사본을 동봉하여 당사로 케이블을 발송하여주시거나 HDD3125 케이스와 케이블을 같이 발송하여주시면 가능한 빨리 서비스를 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>제품 사용중인데 케이블을 건들면 연결이 끊깁니다.구입한지 4-5개월 되었습니다. 케이블 새로 보내 주실 수 있으신가요?
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀 드립니다. 문의주신 케이블은 당사에서 판매되는 모델로 케이블 불량이라고 하더라도 임의로 당사에서 발송이 불가합니다.
케이블에 대해서 AS를 받고자 한다면 구매내역 사본을 동봉하여 당사로 케이블을 발송하여주시거나 HDD3125 케이스와 케이블을 같이 발송하여주시면 가능한 빨리 서비스를 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>제품 사용중인데 케이블을 건들면 연결이 끊깁니다.구입한지 4-5개월 되었습니다. 케이블 새로 보내 주실 수 있으신가요?
