답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기의 무선주파수는 블루투스와 동일한 2.4Ghz 무선 주파수 대역을 사용합니다. 그로인하여 무선키보드 , 마우스나 기타 장비간의 무선혼선으로 인하여 이와같은 증상이 발생될수 있습니다.
하지만 남겨주신 공유기의 mac 주소 인증과는 아무런 연관성이 없는 부분으로 이와같은 방법으로 해결된 부분인지는 확인이 필요합니다. (키보드는 공유기와 연결하여 사용하는 장비가 아닌관계로 mac인증과는 아무런 관련이 없습니다.)
우선 남겨주신 부분은 고객센터에서 별도로 확인해 보도록 하겠으며 기존 글을 확인하려면 성함으로검색시 계속 검색을 누루면 확인이 가능합니다. (별도 마이 페이지등을 현재는 없으나 차후 관련부서로 건의 하도록 하겠습니다.)
감사합니다.
>공유기 장치 N104T 사용 하는대.. 허용 하는 mac만 등록 했는대 블루투스가 끈김 현상이 일어 나는 겁니다..
그래서 혹시나 해서.. 공유기에.. 키보드 mac를 허용으로 등록 해주니.. 블루투스 장치가 아무 이상 없이 접속 되네요.. http://blog.naver.com/vnfmstjfxkd/220187418349 여기에 등록 했는대..
블루투스 장치는 블루투스 키보드 입니다.. 이 키보드 증상은.. 끈김이 있더라고요 즉..
장시간이나 랜던함 시간에.. 장치가 신호 없음으로 끈기게 되더라고요..
그래서 문제를 찾으라고 혼났는대.. 이게 문제더군요..
관련도 없고 그런 것 같은대. 관련이 있었네요 ^^;; 말도 안되는 것 같지만 되니..
제 생각에는 맨 아래의 글 처럼.. 2.4GHz 대를 사용 하고.. 공유기가 블루투스 장치에 영향을 준다고 하니.. N104T이 어떻게 방해 했는지는 모르지만 키보드를 방해 한게 된 것 같습니다..
한대 왜 이 메일을 쓸때 없이 보내냐 하면..
제 블러그에 글을 기제 해 놓았지만.. 장치가 혼선이 일어 나고 그에 대해서 해결책이 필요 할것 같아서 이렇게 글을 전단 합니다.. 전 프로슈머라서 ^^ 열심히 써보았습니다..
아참 제가 얼마전에 쓴 글을 찾아 보려고 했더니.. 마이 페이지 찾기 덛글 찾기 기능이 없어서 찾을수 없더군요 수고 하세요..
감사 합니다..
아 그리고 자신의 제품을 자신의 페이지에 등록 하면 해당 제품의 펌웨어 같은거 쉽게 찾을수 있으면 좋겠네요..
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기의 무선주파수는 블루투스와 동일한 2.4Ghz 무선 주파수 대역을 사용합니다. 그로인하여 무선키보드 , 마우스나 기타 장비간의 무선혼선으로 인하여 이와같은 증상이 발생될수 있습니다.
하지만 남겨주신 공유기의 mac 주소 인증과는 아무런 연관성이 없는 부분으로 이와같은 방법으로 해결된 부분인지는 확인이 필요합니다. (키보드는 공유기와 연결하여 사용하는 장비가 아닌관계로 mac인증과는 아무런 관련이 없습니다.)
우선 남겨주신 부분은 고객센터에서 별도로 확인해 보도록 하겠으며 기존 글을 확인하려면 성함으로검색시 계속 검색을 누루면 확인이 가능합니다. (별도 마이 페이지등을 현재는 없으나 차후 관련부서로 건의 하도록 하겠습니다.)
감사합니다.
>공유기 장치 N104T 사용 하는대.. 허용 하는 mac만 등록 했는대 블루투스가 끈김 현상이 일어 나는 겁니다..
그래서 혹시나 해서.. 공유기에.. 키보드 mac를 허용으로 등록 해주니.. 블루투스 장치가 아무 이상 없이 접속 되네요.. http://blog.naver.com/vnfmstjfxkd/220187418349 여기에 등록 했는대..
블루투스 장치는 블루투스 키보드 입니다.. 이 키보드 증상은.. 끈김이 있더라고요 즉..
장시간이나 랜던함 시간에.. 장치가 신호 없음으로 끈기게 되더라고요..
그래서 문제를 찾으라고 혼났는대.. 이게 문제더군요..
관련도 없고 그런 것 같은대. 관련이 있었네요 ^^;; 말도 안되는 것 같지만 되니..
제 생각에는 맨 아래의 글 처럼.. 2.4GHz 대를 사용 하고.. 공유기가 블루투스 장치에 영향을 준다고 하니.. N104T이 어떻게 방해 했는지는 모르지만 키보드를 방해 한게 된 것 같습니다..
한대 왜 이 메일을 쓸때 없이 보내냐 하면..
제 블러그에 글을 기제 해 놓았지만.. 장치가 혼선이 일어 나고 그에 대해서 해결책이 필요 할것 같아서 이렇게 글을 전단 합니다.. 전 프로슈머라서 ^^ 열심히 써보았습니다..
아참 제가 얼마전에 쓴 글을 찾아 보려고 했더니.. 마이 페이지 찾기 덛글 찾기 기능이 없어서 찾을수 없더군요 수고 하세요..
감사 합니다..
아 그리고 자신의 제품을 자신의 페이지에 등록 하면 해당 제품의 펌웨어 같은거 쉽게 찾을수 있으면 좋겠네요..







































