답변[re] nas4 탐색기모드 진입이 안됩니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 URL서비스가 관리자로만 접속시에 보인다면, URL서비스가 비활성화 되어 나타나는 증상으로 보입니다. 이런 경우에는 관리자로 설정화면으로 접속해서 서비스관리 -> URL서비스가 '실행'으로 동작하고 있는지 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>수고하십니다. 브라우져에서. 나스4탐색기로 로그인 하면, VOL1 <-- 이 폴더가 나오지를 않습니다. admin 모드로 들어가면 다 보이는데~ FTP나 다른 프로그램으로 접속을하면 전부 보이는데~ 나스 탐색기에서는 안보입니다. 무슨 문제일까요? 사용환경 : 윈도우7 64비트, 익스플로어 11, 나스 펌웨어 버전 : 1.2.20 그리고 아이패드에서 접속할때 사파리. 접속해도 마찬가지네요~