답변[re] USB허브 자체가 인식이 안되네요.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 메인보드 업데이트전에 문제없이 잘 사용이 가능한지 우선 확인이 필요하며 해당 usb 허브의경우 별도의 설치나 설정이 필요하지 않는 부분으로 다른 pc에 연결하여 문제없이 사용이 가능하다면 해당 허브제품에서 다른 설치가 필요한 부분은 없습니다. 메인보드 업데이트진행이 되면서 usb 장치간의 특성 문제가 발생될 가능성이 높아보이며 단순 제품불량은 아닌지 다른pc에서 동작유무를 비교해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>ASRock AM1B-ITX EFM ipTIME 8포트 USB2.0/3.0 허브(UH308) 유전원         EFM ipTIME 5포트 USB3.0 허브(UH305) 유전원         지금 이렇게 사용하고 있는데 메인보드의 최신 펌웨어로 업데이트를 할 경우 두개의 장치 전부가 인식이 정상적으로 되질 않고 있습니다. 혹시 이를 해결할 방안이 없나요?