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답변[re] 답변 드립니다.

2014.11.24조회 449

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기를 초기화 하시고 MAC클론 설정 및 IPTV 설정 후 증상을 확인해보셔야 합니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

IPTV 설정 방법
관리도구 - 고급설정 - 특수기능 - 통신사별 IPTV 설정 후 적용

감사합니다.




>지난주에 A1004를 11번가에서 구매하여서 설치하였습니다. 기존에는 N604 시리즈를 문제없이 사용했는데요.. 단지 5Ghz 지원때문에 바꿨습니다.

그런데.. 그 이후 부터 IPTV 실시간 시청에 문제가 있습니다.

실시간 시청을 하려면 항상 공유기를 껏다 켜야 합니다. 껏다 켜면 시청이 잘 되는데, IPTV 를 끄고 한참 후에 다시 켜면 실시간 방송만 안됩니다.

이 부분은 IPTV 의 문제가 아닌것 같고, 공유기의 문제 같은데요. 펌웨어도 9.20 최신으로 업했고, 설정도 다 하였습니다. 확인 좀 해주세요..

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제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명A1004
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기를 초기화 하시고 MAC클론 설정 및 IPTV 설정 후 증상을 확인해보셔야 합니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! IPTV 설정 방법 관리도구 - 고급설정 - 특수기능 - 통신사별 IPTV 설정 후 적용 감사합니다.
>지난주에 A1004를 11번가에서 구매하여서 설치하였습니다. 기존에는 N604 시리즈를 문제없이 사용했는데요.. 단지 5Ghz 지원때문에 바꿨습니다. 그런데.. 그 이후 부터 IPTV 실시간 시청에 문제가 있습니다. 실시간 시청을 하려면 항상 공유기를 껏다 켜야 합니다. 껏다 켜면 시청이 잘 되는데, IPTV 를 끄고 한참 후에 다시 켜면 실시간 방송만 안됩니다. 이 부분은 IPTV 의 문제가 아닌것 같고, 공유기의 문제 같은데요. 펌웨어도 9.20 최신으로 업했고, 설정도 다 하였습니다. 확인 좀 해주세요..

[2014-11-24 07:29:02]
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▲N300UA가 SKB 공유기 못 잡고 있습니다.
▼MAC이 인식을 안합니다.
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