답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 중복된 계정으로 등록된 상태로 보이며 아래 방법으로 공장초기화를 진행후 다시한번 ddns주소를 등록해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 새로등록시 ddns 주소와 메일주소를 임의로 변경하여 재등록하면 새로 등록이 가능하며 해당부분 참고하여 주시기 바랍니다. (이메일 주소는 실제 존재하지 않아도 형식만 맞으면 등록가능합니다.) 예:)   ddns 주소가 abcd.iptime.org 라면 abcd@iptime.org 등으로도 등록가능합니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>iptime A604 구입하였습니다. DDNS 설정이 안됩니다. DDNS 설정 시 "사용자 이름 또는 암호 오류" 로 나오는데 사용자 이름과 암호를 아무리 바꿔도 이 오류가 해결이 안됩니다. 무엇이 문제인지 모르겠습니다.