답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품 사용에 불편을 드린점 사과드립니다.
제품의 안테나가 고정이 안되는 증상이 발생하신다면 제품을 보내주셔서 확인을 하셔야 합니다. 제품의 이상으로 발생되는 경우 안테나 교체가 가능한 부분이므로 아래 링크를 참고하셔서 제품을 보내주시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>
4개중 2개가 뻑뻑하게 고정이 안되고, 그냥 픽픽 쓰러집니다. n6004R도 말썽이더니 N8004R도 그렇군요. AS기간은 아직 남았는데 N8004R 단종되었는지 판매점도 없고, 이거 안테나만 수리됩니까? 아니면 리퍼로 교체되는겁니까?
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제품의 안테나가 고정이 안되는 증상이 발생하신다면 제품을 보내주셔서 확인을 하셔야 합니다. 제품의 이상으로 발생되는 경우 안테나 교체가 가능한 부분이므로 아래 링크를 참고하셔서 제품을 보내주시기 바랍니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
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4개중 2개가 뻑뻑하게 고정이 안되고, 그냥 픽픽 쓰러집니다. n6004R도 말썽이더니 N8004R도 그렇군요. AS기간은 아직 남았는데 N8004R 단종되었는지 판매점도 없고, 이거 안테나만 수리됩니까? 아니면 리퍼로 교체되는겁니까?
