답변[re] 잘되던 와이파이가 갑자기 안됩니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 연결이 되지 않는 부분이라면, 공유기의 설정화면 접속해서 설정을 바꿔볼 수 있습니다. 이 부분은 공유기에 직접 연결된 PC에서 설정이 가능하며, N604M의 1번 포트와 공유기를 연결하고 접속해보시기 바랍니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~! 만약 이후에도 무선연결에 문제가 있다면 제품의 입고점검이 필요해 보이니 본체와 아답터를 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 보증기간이 지난 제품의 경우 배송비와 추가 수리비가 발생할 수 있음을 참고하시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>제목 그대로 잘되던 와이파이가 가끔씩 끊기더니 오늘부로 완전히 아웃됫네요 그레서 iptime 검색기로 돌려봤더니 공유기가 검색되지 않는다고뜨고.... 펌웨어 업그레이드는 말할것도 없구요 인터넷 관리자 접속도 안됩니다. 근데 이상한건 설치도우미를 실행해보면(파일첨부1) 연결되있다고 뜨거든요 하지만 막상 과정을 계속 진행하면 검색안됨ㅋ(첨부2) 뜨고 너무 답답하네요 도대체 왜 안되는건지 도움좀주세요