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답변[re] 답변드립니다.

2014.11.26조회 211

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

인터넷 회선을 PC에 직접 연결시 정상적인 사용이 가능하지만 공유기 연결시 말씀하신 증상이 반복되신다면 공유기의 설정을 변경해 보셔야 합니다.

직접 연결하셨던 PC를 공유기에 연결하신 후 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 업그레이드를 하신 후 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를 변경하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>수고하십니다...
인터넷 이나 증권 프로그램 구동시 클릭을 하면 일시적으로 화면멈춤현상이 있습니다.. 어떤 원인인지와 조치를 알려주세요...

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명A1004 유무선공유기
인터넷 회선sk브로드밴드
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷 회선을 PC에 직접 연결시 정상적인 사용이 가능하지만 공유기 연결시 말씀하신 증상이 반복되신다면 공유기의 설정을 변경해 보셔야 합니다. 직접 연결하셨던 PC를 공유기에 연결하신 후 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 업그레이드를 하신 후 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를 변경하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>수고하십니다... 인터넷 이나 증권 프로그램 구동시 클릭을 하면 일시적으로 화면멈춤현상이 있습니다.. 어떤 원인인지와 조치를 알려주세요...

[2014-11-26 03:26:51]
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▲다시 문의 드립니다!!
▼NAS2 사용중인데 몇시간 이후부터 접근이랑 안됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
157200처리 완료인터넷 연결 장애김**328
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실210
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