답변[re] a2004plus 문제 여전합니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기술팀 담당자가 설정해드린 내용 후에도 끊어짐이 발생한다면 제품의 이상가능성이 있어 보이니 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 정상제품의 경우 KT 기가랜 환경 뿐만 아니라 다양한 통신환경에서 검증테스트가 완료되었으며 제품을 보내주시면 당사의 테스트 환경에서 2.4GHz 무선끊김이 발생하는지 확인 후 증상이 발생하면 제품을 교품처리 해드리도록 하겠습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>전화주신대로 보안설정 변경했지만 여전히 인터넷 전화 와이파이 연결이 끊어집니다. 이거 정말 문제있는 제품 아닌가요?