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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.11.27조회 297

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. 메뉴얼 조종이나 셋팅값 조정으로 신호가 좋아질 수 있는지?
- 무선신호가 자주 끊기는것은 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

2. 현재 공유기의 능력을 업해줄 수 있는 방법은 없는지?
-펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시고 위와 같이 설정을 변경하여 사용해 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요~!

3. 위치는 에디에 있을때 가장 신호가 좋은지?
-기재해주신대로 벽이 없는 곳과, 주변에 무선신호가 없는곳에 설치해주신것이 가장 신호가 좋습니다.

4. 부가적으로 뭘 달아주거나 추가해서 전송률을 높일 방법은 없는지?
-당사제품중 EXTENDER2라는 무선확장기를 이용하여 무선신호의 길이를 확장하여 사용할 수 있는 방법이 있습니다.

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.




> 저희 무선전송 장비랑 704bcm이 잘 맞아서 많이 쓰고있는데 석고벽이 조금만 막고 있어도 안가고 주변에 신호가 많이 잡히면 신호가 자주 끊기기도 하네요...

현재 200곳 이상 나가있는데 주변에 건물이 없는곳은 잘되는데 조금이라도 밀집된곳은 자주 끊기는 현상이 일어나서 정말 근거리에 붙여서 쓰기도 하는데 안될때가 많네요

저희 장비가 G전송방식을 써서 신호가 약하긴 한데 자주 끊겨서  이렇게 글 남겨 봅니다.

1. 메뉴얼 조종이나 셋팅값 조정으로 신호가 좋아질 수 있는지?

2. 현재 공유기의 능력을 업해줄 수 있는 방법은 없는지?

3. 위치는 에디에 있을때 가장 신호가 좋은지?

4. 부가적으로 뭘 달아주거나 추가해서 전송률을 높일 방법은 없는지?

지금 거래처에서 항의 전화가 많이 와서 그러니 최대한 정확하고 빠른답변 요청합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 메뉴얼 조종이나 셋팅값 조정으로 신호가 좋아질 수 있는지? - 무선신호가 자주 끊기는것은 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 2. 현재 공유기의 능력을 업해줄 수 있는 방법은 없는지? -펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시고 위와 같이 설정을 변경하여 사용해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요~! 3. 위치는 에디에 있을때 가장 신호가 좋은지? -기재해주신대로 벽이 없는 곳과, 주변에 무선신호가 없는곳에 설치해주신것이 가장 신호가 좋습니다. 4. 부가적으로 뭘 달아주거나 추가해서 전송률을 높일 방법은 없는지? -당사제품중 EXTENDER2라는 무선확장기를 이용하여 무선신호의 길이를 확장하여 사용할 수 있는 방법이 있습니다. 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 저희 무선전송 장비랑 704bcm이 잘 맞아서 많이 쓰고있는데 석고벽이 조금만 막고 있어도 안가고 주변에 신호가 많이 잡히면 신호가 자주 끊기기도 하네요... 현재 200곳 이상 나가있는데 주변에 건물이 없는곳은 잘되는데 조금이라도 밀집된곳은 자주 끊기는 현상이 일어나서 정말 근거리에 붙여서 쓰기도 하는데 안될때가 많네요 저희 장비가 G전송방식을 써서 신호가 약하긴 한데 자주 끊겨서  이렇게 글 남겨 봅니다. 1. 메뉴얼 조종이나 셋팅값 조정으로 신호가 좋아질 수 있는지? 2. 현재 공유기의 능력을 업해줄 수 있는 방법은 없는지? 3. 위치는 에디에 있을때 가장 신호가 좋은지? 4. 부가적으로 뭘 달아주거나 추가해서 전송률을 높일 방법은 없는지? 지금 거래처에서 항의 전화가 많이 와서 그러니 최대한 정확하고 빠른답변 요청합니다.

[2014-11-27 02:55:06]
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