답변[re] 공유기 안테나

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안테나 단선이 아니라 고정핀 부분의 파손이면 별도의 비용은 발생하지 않습니다. 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다.
>공유기 안테나 회전시키다 회전부가 부려져서 A/S 맡겼습니다. 어제 물건받고 나서 설치하였는데 안테나 하나가 뻑뻑해서 잘 회전되지않았는데, 오늘 회전시키려고 만졌더니 선이음새가 부려지더군요. 기존 공유기는 안테나를 나사로 해서 연결부위가 잘 파손되지 않았는데. 이제품도 그럴거라고 생각했는데, 그렇게 되어있지 않더군요. 안테나 연결부위를 나사로 연결하는 방식으로 하는게 좋을거 같습니다. 수리비는 어느정도로 나올까요. 오늘 우체국 택배로 부쳤습니다. 보내는 사람 주소란에 핸드폰 전화를 기록하여놓았는데. 물건 받으면 연락주세요. 그리고 되도록 빠른 시간내에 업무처리가 되어 빨리 공유기를 전달받고 싶네요.