답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 5Ghz무선은 정상적으로 사용이 가능하지만 2.4Ghz연결이 안되는 증상이 발생하는 경우 2.4Ghz대역의 간섭이 심한 경우 말씀하신 증상이 발생할 가능성이 있습니다. 고객님께서 공유기의 설정을 변경하셔도 동일한 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기 원격관리포트를 설정하신 후 비밀글을 이용하여 공유기의 외부아이피주소, 포트번호, 관리자 정보를 남겨주시면 공유기의 설정 및 동작부분을 확인해 드릴 수 있습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 감사합니다.
>안녕하세요... A2004ns 사용자입니다. 언제부터인가   듀얼밴드 중에서 2.4Ghz 밴드부분이 사용안됩니다. 완전이 시스템적으로 사용불가 상태인것 같습니다. 전원을 껏다가 켜도 마찬가지 이고 펌웨어를 올려봐도 소용이 없더군요. 5Ghz 밴드로 현재는 사용중입니다만 옆방에서 사용하려면 신호가 약해져서 사용이 잘 안되는 부분때문에 많이 불편합니다. AS센터에 찾아가 볼까 했지만 분당이라 거리도 멀더군요. 다른 방법이 있는지요. 답변을 부탁드립니다. 감사합니다.