답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Extender2 제품은 5Ghz 무선연결은 지원되지 않으며 2.4Ghz 무선만 연결이 가능합니다. 우선 메인공유기의 2.4Ghz 무선 보안설정이 AES방식으로 되어있는게 맞는지 우선 확인해 주시기 바랍니다. 이후 Extender2 wps 버튼을 10초가량 누루고 있으면 초기화가 이루어 지게되며 이후 각각의 wps버튼을 다시한번 눌러 연결설정후 다시한번 동작유무를 확인해주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>기존 n8004R을 사용중이다 Extender2를 이용해 와이파이 영역 확장을 했습니다. Extender2는 5Ghz 연결이 안되는 것 같더군요. 2.4Ghz 주파수로 연결 했는데, 와이파이 강도는 최상이지만 인터넷 연결이 안됩니다. dns를 찾을 수 없다고 계속 나오던데요. 설정에서 확인 해 봐도  Extender2가 수신하는 신호강도도 100%입니다. 펌웨어 업데이트도 모두 했구요. wps를 활용한 연결부터 유선 연결 후 설정창에서 연결하는 방법까지 모두 해 봤습니다만 연결이 안됩니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC의 인터넷은 잘 활용됩니다. 5Ghz 와이파이도 잘 되구요. 2.4Ghz만 인터넷 연결이 되지 않습니다. 무엇이 문제인지 알고 싶습니다.