답변[re] NAS3 접속 종료 현상 및 속도저하

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 속도나 끊김은 NAS의 문제 보다는 하드디스크나 네트워크의 문제일 가능성이 높습니다. 따라서 먼저 NAS가 아니라 내부에 공유폴더를 하나 설정한 PC를 만들어놓고, 동일하게 파일전송을 비교해보시기 바랍니다. 만약 NAS쪽 파일전송 속도만 크게 저하되고 PC쪽 파일전송에는 문제가 없다면 NAS에 연결된 랜선을 교체해보시거나, 나스에 설치된 하드디스크의 문제일 수 있으니 한번 다른 하드디스크를 연결하고 비교해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원실로 연락주실 때에는 게시판 내용으로 해결이 되지 않았으니, 고객님 성함과 연락처로 조회되는 기술담당자 통화를 요청해주시기 바랍니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=qna&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=92&dis_comp=&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=nas3&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=467104 전에 올린 내역입니다 그이후에 전화 상담이후 공장 초기화 해보라고 하셔서 공장 초기화까지 하고 펌웨어도 다시 업데이트 해보았습니다. 증상은 변하지 않습니다. 네트워크 구축은 현재 기가랜선이 들어와있습니다. 인터넷은 100메가급이니지만 내부는 기가로 운영됩니다. 아파트에 t3004로 분배된 이후 2004ns로 거실에서 티비랑 NAS3랑 연결 되어있습니다. 이번달 들어서 NAS3 와 유선 컴퓨터간 데이터 이동간 속도도 30메가에서 1메가사이로 오락가락 합니다. 전원버튼으로 다시 껐다가 켤때 속도가 차이가 많이나고 dlna로 시청시는 접속 종료 현상도 계속 생깁니다. 토렌트는 5메가 이상 나오지 않으며 접속 장애가 자주 발생합니다.