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답변[re] N604S 속도 저하 현상 관련 문의 드립니다.

2014.12.01조회 169

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재하신 내용을 보면 다운로드 편차가 큰 것으로 보이는데, 이는 실제 내부 네트워크에서 다운로드 트래픽이 있을 가능성이 큽니다. PC가 여러대 있다면 그중에 어떤 PC가 켜져있을 때 증상이 발생하는지를 먼저 유의하실 필요가 있으며 공유기에서는 아래 게시물을 참고하셔서 네트워크 감시기능을 켜고 하루정도 뒤에 감시내역에 의심되는 트래픽이 검색되는지를 점검해보시기 바랍니다. (*다운속도를 저하시키는 프로그램으로는 대부분 파일공유 프로그램이 많으며, 토렌트, 웹하드 다운로드 프로그램 등이 있습니다.)

네트워크 감시 기능을 이용한 악성통신 확인 방법

또한 공유기가 할당받은 외부IP에 대한 속도제한으로 나타날 수도 있으니 아래 게시물을 참고하셔서 외부IP를 변경해보고 이용해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 외부 IP 주소 변경 방법 (공인 IP 변경) <<<클릭하세요~!




감사합니다.




>안녕하세요

수고 많으십니다.

다름이 아니고 인터넷 사용중 어쩌한 특정한 주기 없이 인터넷 속도가 저하 되버리곤 합니다.

그럴때 해결 방법은 공유기를 다시 시작 하는 방법인데

(PC의 랜카드 어뎁터 사용하지 않음 -> 사용함 , 이걸로 해봤을 땐 되지 않음)

공장초기화를 여러 차례 해보았음에도 불구하고 이 현상은 계속해서 반복 되고 있습니다.

공유기에 연결된 PC의 수가 많은것도 아닙니다.

현재 공유기에 연결된 컴퓨터 수는 데스크탑1대 노트북1대(잘안씀.항상 꺼있음), 와이파이1대

혼자사는 집이라 그렇게 사용량 자체가 많지 않습니다.

공유기가 저가형이라 그런건가요? 당췌 이해가 되질 않습니다.

해결방법을 제시 해주시기 바랍니다.

그리고 혹 공유기가 저가형이라 문제라면 해당 제품을 회사하고 귀사의 추천 제품을 구매 할 의향도 있습니다.

파일첨부에 인터넷 속도 체크 이력 입니다.


질문

QnA
제  목[re] N604S 속도 저하 현상 관련 문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용을 보면 다운로드 편차가 큰 것으로 보이는데, 이는 실제 내부 네트워크에서 다운로드 트래픽이 있을 가능성이 큽니다. PC가 여러대 있다면 그중에 어떤 PC가 켜져있을 때 증상이 발생하는지를 먼저 유의하실 필요가 있으며 공유기에서는 아래 게시물을 참고하셔서 네트워크 감시기능을 켜고 하루정도 뒤에 감시내역에 의심되는 트래픽이 검색되는지를 점검해보시기 바랍니다. (*다운속도를 저하시키는 프로그램으로는 대부분 파일공유 프로그램이 많으며, 토렌트, 웹하드 다운로드 프로그램 등이 있습니다.) 네트워크 감시 기능을 이용한 악성통신 확인 방법 또한 공유기가 할당받은 외부IP에 대한 속도제한으로 나타날 수도 있으니 아래 게시물을 참고하셔서 외부IP를 변경해보고 이용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 외부 IP 주소 변경 방법 (공인 IP 변경) <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요 수고 많으십니다. 다름이 아니고 인터넷 사용중 어쩌한 특정한 주기 없이 인터넷 속도가 저하 되버리곤 합니다. 그럴때 해결 방법은 공유기를 다시 시작 하는 방법인데 (PC의 랜카드 어뎁터 사용하지 않음 -> 사용함 , 이걸로 해봤을 땐 되지 않음) 공장초기화를 여러 차례 해보았음에도 불구하고 이 현상은 계속해서 반복 되고 있습니다. 공유기에 연결된 PC의 수가 많은것도 아닙니다. 현재 공유기에 연결된 컴퓨터 수는 데스크탑1대 노트북1대(잘안씀.항상 꺼있음), 와이파이1대 혼자사는 집이라 그렇게 사용량 자체가 많지 않습니다. 공유기가 저가형이라 그런건가요? 당췌 이해가 되질 않습니다. 해결방법을 제시 해주시기 바랍니다. 그리고 혹 공유기가 저가형이라 문제라면 해당 제품을 회사하고 귀사의 추천 제품을 구매 할 의향도 있습니다. 파일첨부에 인터넷 속도 체크 이력 입니다.

[2014-12-01 00:43:32]
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▲ddns 외부접속 질문입니다
▼clone1이라는 제품을
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