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답변[re] 답변드립니다.

2014.12.01조회 93

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

말씀하신 증상은 공유기 또는 전원 어뎁터의 이상으로 인하여 재부팅되는 증상으로 보여집니다.

고객님께서 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 아래 링크를 참고하시면 공유기의 AS기간 및 입고 방법을 확인할 수 있으며 AS기간이 지난 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~! 고객지원센터  <<<   클릭하세요


감사합니다.




> n604s 공유기를 사용중이었는데, 갑자기 와이파이 및 유선인터넷 접속이 불가하여 문의 드립니다. 현재 상황이 공유기 전원과 cpu 램프는 점등되어있고, 와이파이 램프는 꺼졌고, 나머지 램프들(△,4,3,2,1 port)이 동시에 수초 간격으로 꺼졌다,켜졌다를 반복하는 상태입니다. 뭐가 문제인지 답변 좀 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선giga net
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> n604s 공유기를 사용중이었는데, 갑자기 와이파이 및 유선인터넷 접속이 불가하여 문의 드립니다. 현재 상황이 공유기 전원과 cpu 램프는 점등되어있고, 와이파이 램프는 꺼졌고, 나머지 램프들(△,4,3,2,1 port)이 동시에 수초 간격으로 꺼졌다,켜졌다를 반복하는 상태입니다. 뭐가 문제인지 답변 좀 부탁드립니다.

[2014-12-01 02:31:38]
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