메뉴 바로가기본문 바로가기

N6004M 외부 인터넷이 사용중 먹통이 됩니다.

2014.12.01조회 332

박**N6004MKT FTTH

N6004M 공유기를 그동안 잘 써오고 있었습니다

최근 이사(2개월)를 했고
이 참에 공유기 Firmware를 최신으로 업데이트 했습니다.

그런데 업데이트 이후에 간헐적으로 공유기가 먹통이 됩니다.

내부적으로 ip는 잘 할당이 되어 접속이 되는데 외부쪽으로 나가는 부분에 문제가 생기는지 인터넷을 할 수 없는 상황이 됩니다. 한마디로 내부접속은 되어있는 상태로 외부로의 인터넷에 문제가 생깁니다.

껏다 켜면 아무문제 없이 다시 인터넷이 되고요. 짧게는 2~3일 길게는 10여일만에 한 번씩 이런 증상이 생기는 것같습니다.

KT광모뎀은 4개단자가 달린 모델로..
저희 집에 2개의 line이 들어오고 있고, 직접 연결된 컴퓨터에는 아무런 문제가 없이 지속적으로 인터넷이 잘 되는 상태입니다.


정황으로 볼 때 저희 공유기(N6004M)에 문제가 있는 것같은데.. 상시적으로 일어나는 문제가 아니어서 불편은 한데 어떻게 해야할지 모르겠네요.

전화통화가 너무 어려워 글 남기고요.
펌웨어 문제인지.. 기기자체 하드웨어에 문제가 생긴건지 궁금합니다. 하필 펌웨어 업데이트 한 뒤로 문제가 생겨서 그쪽이 의심이 갑니다만~

답변

QnA
제  목N6004M 외부 인터넷이 사용중 먹통이 됩니다.
이름박**
제품명N6004M
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
N6004M 공유기를 그동안 잘 써오고 있었습니다 최근 이사(2개월)를 했고 이 참에 공유기 Firmware를 최신으로 업데이트 했습니다. 그런데 업데이트 이후에 간헐적으로 공유기가 먹통이 됩니다. 내부적으로 ip는 잘 할당이 되어 접속이 되는데 외부쪽으로 나가는 부분에 문제가 생기는지 인터넷을 할 수 없는 상황이 됩니다. 한마디로 내부접속은 되어있는 상태로 외부로의 인터넷에 문제가 생깁니다. 껏다 켜면 아무문제 없이 다시 인터넷이 되고요. 짧게는 2~3일 길게는 10여일만에 한 번씩 이런 증상이 생기는 것같습니다. KT광모뎀은 4개단자가 달린 모델로.. 저희 집에 2개의 line이 들어오고 있고, 직접 연결된 컴퓨터에는 아무런 문제가 없이 지속적으로 인터넷이 잘 되는 상태입니다. 정황으로 볼 때 저희 공유기(N6004M)에 문제가 있는 것같은데.. 상시적으로 일어나는 문제가 아니어서 불편은 한데 어떻게 해야할지 모르겠네요. 전화통화가 너무 어려워 글 남기고요. 펌웨어 문제인지.. 기기자체 하드웨어에 문제가 생긴건지 궁금합니다. 하필 펌웨어 업데이트 한 뒤로 문제가 생겨서 그쪽이 의심이 갑니다만~

[2014-12-01 07:39:49]
목록보기
▲공유기가 고장난것 같은데요
▼A3004NS 수리건
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved