답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 펌웨어 업그레이드 및 무선 암호를 설정하지 않은 상태에서 연결이 가능한지 확인해보셔야 합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 암호 설정을 하지 않은 상태에서도 동일한 증상이 나타나시는 경우 제품을 당사로 입고하여 A/S를 받아보셔야 합니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 고생이 많으십니다. 다름이 아니고 아이폰5s를 사용하고 있습니다 . 공유기 재부팅 암호변경 다해봤지만 연결이 되지 않습니다. 현재 다른 와이파이 기계가 없어 확인이 불가능 하지만, 핸드폰 연결이 되지 않습니다. 증상은 암호불일치입니다. 답변부탁드려요 너무 답답하네요 좋은 하루 되시고 ~~ 꼭 연결되면 좋겟습니다