공유기 모뎀 연결시 인터넷 안되는현상

2014.12.02조회 247

김**N604SSKB 광랜

모뎀-공유기 연결시 모뎀 lan 불이 들어오지 않고 인터넷이 안됩니다.(공유기 wan 연결시) 모뎀-본체 연결시 인터넷 잘됩니다. 랜선이 이상한가 하여 2개 다 모뎀-본체 연결해본결과 인터넷이 잘되었습니다. 혹시나 모뎀이 이상한가 하여 랜선을 공유기 포트에 연결시켜본 결과 모뎀 lan에 불이 들어왔습니다 인터넷은 안되고요 즉 모뎀에서 공유기의 wan 으로 연결하였을떄 인터넷이 안되며모뎀 lan에 불이 들어오지 않습니다. 이거 공유기 문제인가요? 제품보증기간이 끝났는데 수리할려고 하면 얼마정도의 돈이 드나요?

답변

[re] 답변드리겠습니다.고객지원실

목록으로

제 목	공유기 모뎀 연결시 인터넷 안되는현상
이름	김**
제품명	N604S
인터넷 회선	SKB 광랜

모뎀-공유기 연결시 모뎀 lan 불이 들어오지 않고 인터넷이 안됩니다.(공유기 wan 연결시)
모뎀-본체 연결시 인터넷 잘됩니다.
랜선이 이상한가 하여 2개 다 모뎀-본체 연결해본결과 인터넷이 잘되었습니다.
혹시나 모뎀이 이상한가 하여 랜선을 공유기 포트에 연결시켜본 결과 모뎀 lan에 불이 들어왔습니다 인터넷은 안되고요
즉 모뎀에서 공유기의 wan 으로 연결하였을떄 인터넷이 안되며모뎀 lan에 불이 들어오지 않습니다.
이거 공유기 문제인가요?
제품보증기간이 끝났는데 수리할려고 하면 얼마정도의 돈이 드나요?

[2014-12-02 05:29:16]

▲	Re: N904 plus 공유기가 이상 증상을 보입니다.
▼	공유기에 불이 아에 안들어와요

158069		공유기 모뎀 연결시 인터넷 안되는현상	김**	246
	ㄴ	[re] 답변드리겠습니다.	고객지원실	158