메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변드립니다.

2014.12.02조회 343

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 설정화면 접속후 확인을 해드렸습니다.

설정상 문제가 있는 부분은 없습니다. 하지만 설정하신 Default / M+PLUS 모두 검색은 가능하지만 연결이 안되신다면 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 해보셔야 합니다.

재설정시 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하신 후 변경한 이름으로 정상 접속 여부를 확인해 보시기 바랍니다.

재설정을 하셔도 동일하게 모든 장비에서 연결이 안되신다면 제품의 하드웨어적인 이상일 가능성이 있으며 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다.

N5004제품은 AS기간이 지난 상태이므로 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 교체 비용이 발생할 수 있으므로 참고해 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요


감사합니다.




>설정상의 문제는 아니구요!

접속이 계속 거부가 되어서 문의 드립니다.

공유기를 통해서 유선 인터넷은 잘 쓰고 있는 중이며, 다만 무선이 문제가 되어서 그럽니다.

http://xplus31.iptime.org:8888

아이디 : admin
비번 : 0000

접속해서 확인해 주셔도 좋습니다.

기본룰은 무선 사용자는 인터넷만 되게 하고 싶은게 목적이며, 내부망 접근 안 되게~

비번걸어서 다 했다가 안 되서 인증없이도 해보고 했는데... 모두 안 됩니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명N5004
인터넷 회선KT 광
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 설정화면 접속후 확인을 해드렸습니다. 설정상 문제가 있는 부분은 없습니다. 하지만 설정하신 Default / M+PLUS 모두 검색은 가능하지만 연결이 안되신다면 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 해보셔야 합니다. 재설정시 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하신 후 변경한 이름으로 정상 접속 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 재설정을 하셔도 동일하게 모든 장비에서 연결이 안되신다면 제품의 하드웨어적인 이상일 가능성이 있으며 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. N5004제품은 AS기간이 지난 상태이므로 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 교체 비용이 발생할 수 있으므로 참고해 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>설정상의 문제는 아니구요! 접속이 계속 거부가 되어서 문의 드립니다. 공유기를 통해서 유선 인터넷은 잘 쓰고 있는 중이며, 다만 무선이 문제가 되어서 그럽니다. http://xplus31.iptime.org:8888 아이디 : admin 비번 : 0000 접속해서 확인해 주셔도 좋습니다. 기본룰은 무선 사용자는 인터넷만 되게 하고 싶은게 목적이며, 내부망 접근 안 되게~ 비번걸어서 다 했다가 안 되서 인증없이도 해보고 했는데... 모두 안 됩니다.

[2014-12-02 08:47:12]
목록보기
▲a/s 보내는 방법
▼무선인터넷이 노트북에서만 잡히지 않습니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved