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답변[re] 답변드립니다.

2014.12.03조회 166

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

다른 신호는 검색이 되지만 고객님 공유기 신호만 검색이 안되는 상태이며 해당 공유기의 무선 설정을 변경하신 후 연결해보기로 하셨습니다.

설정을 변경하셔도 동일한 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 Extender2의 펌웨어를 수동으로 업그레이드를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>anygate공유기를 쓰고 있습니다. wps가 없어서 관리도구 설정으로 wifi 확장하기를 했습니다. 관리도구에서 연결할 ap검색에 우리집 와이파이가 검색이 안됩니다. 이상한것은 노트북에서는 와이파이가 잡히는데 ip extender2에서는 안잡힙니다. 공유기보안도 wpapsk이상입니다. 호환이 안되는 걸까요??

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명ip extender2
인터넷 회선t 브로드
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 다른 신호는 검색이 되지만 고객님 공유기 신호만 검색이 안되는 상태이며 해당 공유기의 무선 설정을 변경하신 후 연결해보기로 하셨습니다. 설정을 변경하셔도 동일한 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 Extender2의 펌웨어를 수동으로 업그레이드를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>anygate공유기를 쓰고 있습니다. wps가 없어서 관리도구 설정으로 wifi 확장하기를 했습니다. 관리도구에서 연결할 ap검색에 우리집 와이파이가 검색이 안됩니다. 이상한것은 노트북에서는 와이파이가 잡히는데 ip extender2에서는 안잡힙니다. 공유기보안도 wpapsk이상입니다. 호환이 안되는 걸까요??

[2014-12-03 02:11:04]
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▲AS 보냈습니다.. 영수증 첨부
▼새 Firmware(9.30) 에서도 인식이....
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