답변[re] NAS3 소음 문제

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 외장하드 모드로 동작시 hdd 발열을 고려해 팬동작이 진행되는 부분으로 기본값이 저속으로  되어있으며 NAS 기능으로 동작시 온도센서로 인하여 팬동작이 이루어 지게 됩니다. >NAS3 소음 문제 관련하여 다시 문의 드립니다. 앞선 게시글에서 있었던 것 같은데, NAS3를 TV에 USB로 연결할 때 USB 모드로 변경되는데 30~1분 가량 소요되는 것 같습니다. 문제는 USB모드로 변경된 이후부터는 소음이 상당한데, 확인해 보니 팬이 동작하는 것으로 보입니다. 팬 쪽에서 지속적으로 바람 나오는 것까지 확인하였습니다. 물론 발열로 인해 팬이 동작하는 거야 당연한 것 같지만, USB 모드 동작시에만 팬이 켜지고 다시 USB 모드 해제시에는 팬 동작이 멈춥니다. 펌웨어 버그가 아닐까 생각됩니다. 하지만, 게시글 답변 (417421)을 보면, USB모드에서는 팬이 동작하지 않도록 설정되어 있다고 답변이 있는데요. 실제 제품 사용해보시고 그런 답변을 주신 건지 참 의문이네요.. 그리고 제품 사고 바로 테스트해본 건데, 먼지 때문에 팬이동작하는 걸까요? 설치하고 참 맘에 들었는데, USB 모드 동작시 소음 문제는 펌웨어 수정으로라도 반영되면 좋겠습니다. 감사합니다.