답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 문제로 발생하는 경우 내부,외부 동일한 증상이 발생합니다. 하지만 내부망에서 정상사용이 가능하지만 외부망에서 말씀하신 오류가 발생하신다면 FTP포트를 이용한 통신 사용중 끊어지는 증상이 발생하는 상태이므로 사용중인 공유기 및 통신사 공유기의 설정을 확인해 보셔야 합니다. 당사 유무선 공유기를 사용중인 경우 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 원격관리포트를 설정하신 후 비밀글을 이용하여 공유기의 외부아이피 주소, 포트번호, 관리자 계정 및 비밀번호를 남겨주시면 공유기의 설정을 확인해 드릴 수 있습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요. NAS2를 쓰고 있는데 파일질라 ftp로 연결해서 파일을 업로드할 때 2, 3분 정도 지나면 could not write transfer to socket...... 이런 메세지가 뜨면서 파일 전송이 멈춥니다. 잠시 뒤에 다시 연결되면서 파일 전송이 계속되는 경우도 있고(계속 반복), 아예 멈춰서 다시 연결해 줘야 되는 경우도 있습니다. 이게 외부망에서 연결했을 때만 그렇습니다. 내부망에선 아주 잘 됩니다. 원인이 무엇인지 부탁드립니다.