답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님의 ipdisk계정 및 가능하다면 아이디와 암호를 당사게시판에 비밀글로 남겨주신다면 당사에서 고객님의 NAS로 접속하여 원인 및 해결을 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>현재 Nas-2 Ipdisk(DDNS) 서비스를 사용하여 FTP 접속을 사용하고 있습니다. 2일 전까지만 해도 Ipdisk 계정으로 FTP 서버 접속이 원활하게 잘되고 있었지만... 갑자기 어제부터 Ipdisk 계정으로는 FTP 서버 접속이 안되고 IP 주소로만 FTP 서버 접속이 가능해졌습니다. 이러한 문제점의 원인은 무었인가요?? ps. IPDISK 도우미를 써서 ipdisk 계정으로 접속해도 같은 오류가 나옵니다.(다른 프로젝트도 마찬가지)