답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 끊김현상 발생시 공유기의 cpu램프를 확인해주시기 바랍니다.  1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다. 램프상태는 특별한 문제가 없으나 연결끊김현상이 지속적으로 발생된다면 정확한 원인파악을 위해 증상발생시 재부팅 하지 않은 상태로 고객센터로 문의주시면 기술상담을 통하여 정확한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>컴퓨터에 인터넷 다이렉트 연결 시 업다운 약 800mbps까지 나옵니다 A2004ns plus를 통해 컴퓨터 연결시 150mbps 나옵니다 A2004를 맥클론 적용하여 사용시 300mbps 나옵니다 와이파이가 주기적으로 끊기다가 결국엔 아예 끊어집니다 이땐 공유기 전원을 다시 키거나 해야되구요 AS대상인가요? 대상이 아니더라도 이대로는 도저히 사용 못하겠습니다 가능하다면 수리가 아닌 제품 교환조치 부탁드립니다... AS 보내야 한다면 내일이라도 당장 보낼 수 있구요 빠른 답변 부탁드립니다