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답변[re] 답변드립니다.

2014.12.08조회 178

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 사용중 유선이 정상이지만 무선에서 끊어지는 증상이 발생하신다면 공유기의 설정 또는 주변 신호의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있습니다.

고객님께서 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 진행하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 변경한 이름으로 연결하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

mini제품의 경우 연결되는 환경에 변경될 경우 해당 환경에서 설정을 하셔야 사용이 가능한 부분이므로 참고해 주시기 바랍니다.


감사합니다.




>언제부턴가 공유기를 통한 모바일,아이패드 와이파이 연결시 연결이 끊기거나 되다가도 안되는 경우가 많습니다. 너무너무 불편하네요...

유선인터넷은 전혀 문제가 없는데 말이죠.. 이유가 뭔가요????

그리고 iptime mini로 멀티브릿지?를 해서 신호받아서 뿌려봤는데도 안되는건 여전합니다.

우선 N604M에서 해결책을 알려주시고요

mini는 출장일때 호텔에서 주로 써가지고 다시 쓸려면 기본으로 설정 다시 해줘야 하는 겁니까??

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 사용중 유선이 정상이지만 무선에서 끊어지는 증상이 발생하신다면 공유기의 설정 또는 주변 신호의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 진행하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 변경한 이름으로 연결하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! mini제품의 경우 연결되는 환경에 변경될 경우 해당 환경에서 설정을 하셔야 사용이 가능한 부분이므로 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>언제부턴가 공유기를 통한 모바일,아이패드 와이파이 연결시 연결이 끊기거나 되다가도 안되는 경우가 많습니다. 너무너무 불편하네요... 유선인터넷은 전혀 문제가 없는데 말이죠.. 이유가 뭔가요???? 그리고 iptime mini로 멀티브릿지?를 해서 신호받아서 뿌려봤는데도 안되는건 여전합니다. 우선 N604M에서 해결책을 알려주시고요 mini는 출장일때 호텔에서 주로 써가지고 다시 쓸려면 기본으로 설정 다시 해줘야 하는 겁니까??

[2014-12-08 02:58:16]
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▲v1016 펌웨어 업데이트 문제
▼A3004NS 펌웨어 9.30으로 업데이트 후 와이파이가 느려짐.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
158735처리 완료와이파이가 느립니다.이**181
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실177
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