답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
pc에 설정해서 정상적으로 사용했던 고정ip를 공유기에 그대로 설정을 했다면 설정 자체는 특별한 문제가 없는 상태로 보이며 일부 인터넷 환경에따라 라인특성으로 인하여 정상적인 연결이 되지 않는 경우가 있습니다. 아래 방법으로 링크모드를 변경하여 동작유무를 우선 확인해주시기 바랍니다.
*링크모드 변경
공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 공유기 자체의 불량유무를 확인하기 위해 다른 인터넷 환경에서 공유기 초기화후 재설치를 진행하여 제품 자체의 불량유무를 비교해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>인터넷에 정상적으로 연결됐다는데 왜 인터넷이 안되나요??
고정아이피입력도 제대로 했고 지침에 따라서 잘 설치했습니다.
수동설치까지 제대로 했는데 ...
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pc에 설정해서 정상적으로 사용했던 고정ip를 공유기에 그대로 설정을 했다면 설정 자체는 특별한 문제가 없는 상태로 보이며 일부 인터넷 환경에따라 라인특성으로 인하여 정상적인 연결이 되지 않는 경우가 있습니다. 아래 방법으로 링크모드를 변경하여 동작유무를 우선 확인해주시기 바랍니다.
*링크모드 변경
공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 공유기 자체의 불량유무를 확인하기 위해 다른 인터넷 환경에서 공유기 초기화후 재설치를 진행하여 제품 자체의 불량유무를 비교해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>인터넷에 정상적으로 연결됐다는데 왜 인터넷이 안되나요??
고정아이피입력도 제대로 했고 지침에 따라서 잘 설치했습니다.
수동설치까지 제대로 했는데 ...







































