답변[re] 특정 기기에서 와이파이 연결이 계속 끊어짐

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 드려 말씀하신 문제점을 점검해 드리려 했으나 고객님께서 외부에 계신 관계로 추후 제품 사용 환경에서 상담이 가능하실 때 다시 한번 문의하여 기술팀과 함께 문제점을 점검받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>604S를 사용하다가 2004ns를 구입하였습니다. 설명서대로 진행하여 유-무선을 모두 세팅하였습니다. 그러나, 제가 가진 G2(엘쥐 스마트폰)은 '와이파이 검색 -  암호입력 - 와이파이 연결 - 스마트폰 데이타연결 알림창 사라짐 -  와이파이 해제'가 무한 반복되고 있습니다. 스마트폰의 문제가 아닌게 집에 있는 에그(휴대용 와이파이 기기)와 타 스마트폰의 핫스팟엔 정상적으로 와이파이 연결이 되고 있습니다. 기계적 결함은 아닌 것 같은데, 설정 상의 문제인가요?