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인터넷 끊김 문제

2014.12.10조회 281

김**N704MKT VDSL

인터넷을 사용하다가 보면 주기적으로 유무선 모두 먹통이 됩니다. 이삼십분 인터넷을 하다보면 끊기고, 시간이 좀 지나야 다시 작동합니다. 며칠전부터 이러한 현상이 하루에도 몇번씩 반복됩니다. 리셋이나 펌웨어 업뎃을 해봤는데 고쳐지지 않았습니다.

WAN-공유기-유선-PC
WAN-공유기-무선-휴대폰

이렇게 연결이 되어 있는데, 아래는 PC를 하던 도중 인터넷 연결이 끊겼을때 제가 확인 해 본 사항입니다.

1. PC로 192.168.0.1 잘 들어가짐. 핑테스트 1ms 미만
2. 휴대폰 와이파이 작동 안됨. 휴대폰으로도 192.168.0.1 잘 들어가짐
3. 공유기를 거치지 않고 WAN선을 직접 연결할 경우 인터넷 잘 됨.

연결문제나 인터넷 공급자 문제는 아닌것같고 공유기가 문제가 있어보이는데요


궁금한것은,

1. 대체적으로 공유기의 어떤 부분이 문제가 있을경우에 이러한 주기적인 연결 끊김이 발생하는지
2. 만약 그렇다면 수리비용은 얼마나 나올것으로 예상되는지 입니다

수리를 맡길지 새로 사야할지 판단하려고 하는거라 정확한 답변을 원하는것은 아니고요.. 어느정도 될지 예상만 해주셔도 됩니다..

답변

QnA
제  목인터넷 끊김 문제
이름김**
제품명N704M
인터넷 회선KT VDSL
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인터넷을 사용하다가 보면 주기적으로 유무선 모두 먹통이 됩니다. 이삼십분 인터넷을 하다보면 끊기고, 시간이 좀 지나야 다시 작동합니다. 며칠전부터 이러한 현상이 하루에도 몇번씩 반복됩니다. 리셋이나 펌웨어 업뎃을 해봤는데 고쳐지지 않았습니다. WAN-공유기-유선-PC WAN-공유기-무선-휴대폰 이렇게 연결이 되어 있는데, 아래는 PC를 하던 도중 인터넷 연결이 끊겼을때 제가 확인 해 본 사항입니다. 1. PC로 192.168.0.1 잘 들어가짐. 핑테스트 1ms 미만 2. 휴대폰 와이파이 작동 안됨. 휴대폰으로도 192.168.0.1 잘 들어가짐 3. 공유기를 거치지 않고 WAN선을 직접 연결할 경우 인터넷 잘 됨. 연결문제나 인터넷 공급자 문제는 아닌것같고 공유기가 문제가 있어보이는데요 궁금한것은, 1. 대체적으로 공유기의 어떤 부분이 문제가 있을경우에 이러한 주기적인 연결 끊김이 발생하는지 2. 만약 그렇다면 수리비용은 얼마나 나올것으로 예상되는지 입니다 수리를 맡길지 새로 사야할지 판단하려고 하는거라 정확한 답변을 원하는것은 아니고요.. 어느정도 될지 예상만 해주셔도 됩니다..

[2014-12-10 04:34:55]
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