답변[re] 펌웨어 후 작동이 안됩니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 고객님 사용하시는데 불편드려 죄송한 마음 전합니다. 복구 방법으로도 정상적인 이용이 불가하신 경우 불편하시더라도 제품을 당사로 입고해주셔야 합니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
>무선공유기 n604v 사용자입니다. 펌웨어를 관리자 모드에서 자동으로 하였고 마침버튼을 누른 후 관리자 페이지로 접근이 안되었습니다. 공유기 상태를 보니,  cpu에는 점등이 된 상태였고(깜빡거리지 않음) 무선랜에는 점등이 안되었습니다. 공장 초기화도 시도했고, 이곳 홈피에서 알려준대로 tftp 명령으로 했는데 시간초과라며 실패라 뜹니다. 전혀 작동이 안되는 이 공유기를 고치고 싶는데 어떻게 해야 할까요?