답변[re] 불이 깜박여요
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
우선 고객님 사용하시는데 불편드려 죄송한 마음 전합니다.
해당 증상은 점검이 필요한 것으로 보이며 번거로우시겠지만 고객지원실로 기기와 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다.
혹은 구매하신 어댑터의 문제일 수 있기 때문에 대체할만한 다른 어댑터가 있다면 테스트해 주시기 바랍니다. 만약 구매하신 어댑터의 불량이 확인될 경우에는 저희 고객지원실로 연락 부탁드립니다.
제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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2년넘게 잘 쓰다가 전원어답터가 고장나서 2주동안 사용을 못했습니다.그러다가 어답터 5v1a 주문해서 연결했는데 사진처럼 랜선쪽 불빛5개가 미친듯이 깜박여요 1초마다 다 깜박여요. 랜선을 연결하든 안하든 계속 깜박입니다.. 어떻게해야되죠?
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우선 고객님 사용하시는데 불편드려 죄송한 마음 전합니다.
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감사합니다.
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2년넘게 잘 쓰다가 전원어답터가 고장나서 2주동안 사용을 못했습니다.그러다가 어답터 5v1a 주문해서 연결했는데 사진처럼 랜선쪽 불빛5개가 미친듯이 깜박여요 1초마다 다 깜박여요. 랜선을 연결하든 안하든 계속 깜박입니다.. 어떻게해야되죠?







































