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답변[re] PS3 인터넷 연결이 안됩니다.

2014.12.15조회 289

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의경우 ps3등의 게임기를 연결한다고 별도의 설정이 필요하진 않습니다. 다른 장비들은 인터넷 연결에 문제가 없다면 공유기 자체의 동작과는 무관한 증상으로보이며 해당 게임기 자체가 ip할당이 안된다면 해당 연결라인에 일반pc를 연결하여 케이블이나 포트자체의 문제가 있는건 아닌지확인해주시기 바랍니다.

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>공유기를 아이피타임 안테나 3개 쓰다가 고장 난줄 알고 이걸로 바꿨는데도 연결이 잘 안됩니다.

인터넷에 오만가지 방법을 검색하여도 안되어서 여기에 문의를 해봅니다.

플레이스테이션3로 인터넷 DLC를 받고 싶은데 정말 안되네요....


참고로 삼성 스마트TV, PS 비타, 스마트폰, 컴퓨터는 연결이 되고 플레이스테이션3만 연결이 안됩니다.

(IP어드레스 취득이 안되거나 DNS 애러 등이 걸리고 있습니다.)

질문

QnA
제  목[re] PS3 인터넷 연결이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명a2004plus
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의경우 ps3등의 게임기를 연결한다고 별도의 설정이 필요하진 않습니다. 다른 장비들은 인터넷 연결에 문제가 없다면 공유기 자체의 동작과는 무관한 증상으로보이며 해당 게임기 자체가 ip할당이 안된다면 해당 연결라인에 일반pc를 연결하여 케이블이나 포트자체의 문제가 있는건 아닌지확인해주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>공유기를 아이피타임 안테나 3개 쓰다가 고장 난줄 알고 이걸로 바꿨는데도 연결이 잘 안됩니다. 인터넷에 오만가지 방법을 검색하여도 안되어서 여기에 문의를 해봅니다. 플레이스테이션3로 인터넷 DLC를 받고 싶은데 정말 안되네요.... 참고로 삼성 스마트TV, PS 비타, 스마트폰, 컴퓨터는 연결이 되고 플레이스테이션3만 연결이 안됩니다. (IP어드레스 취득이 안되거나 DNS 애러 등이 걸리고 있습니다.)

[2014-12-15 06:02:38]
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