답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
펌웨어 업그레이드 후 말씀하신 증상이 발생하신다면 동작상태를 확인해 보셔야 합니다. 공유기의 CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태로 유지가 되신다면 펌웨어 업그레이드가 실패하신 상태이므로 아래 링크를 참고하셔서 펌웨어 복구를 하셔야 합니다. ipTIME 공유기 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<<클릭하세요~!
CPU가 정상적으로 동작이 되며 유선은 정상적으로 사용이 가능하지만 무선에서만 말씀하신 증상이 발생하신다면 무선 설정을 변경해 보셔야 합니다.
아래 링크를 참고하셔서 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 무선설정을 변경해 보셔야 하며 2.4/5G의 네트워크 이름을 각기 다른 영문으로 설정하신 후 변경한 이름으로 연결하시면 사용이 가능합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>안녕하세요 iptime 공유기 사용자입니다
다름이 아니라 얼마전에 공유기의 펌웨어 업그레이드를 한후 스마트폰 와이파이가 되질않아서 질문남깁니다 와이파이가 스마트폰에서는 연결되었습니다라는 메세지는 나오지만 막상 인터넷창은 열리지가 않습니다 같이사용하는 노트북은 무선인터넷이 잘되는데 말이죠 펌웨어 업그레이드한후 그런거 같은데 혹시 고칠수 있는방법이 있을까요 iptime 공유기 초기화버튼도 눌러서 해보고 노트북에서 설정도 해봤지만 되질않네요 수고하세요
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
펌웨어 업그레이드 후 말씀하신 증상이 발생하신다면 동작상태를 확인해 보셔야 합니다. 공유기의 CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태로 유지가 되신다면 펌웨어 업그레이드가 실패하신 상태이므로 아래 링크를 참고하셔서 펌웨어 복구를 하셔야 합니다. ipTIME 공유기 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<<클릭하세요~!
CPU가 정상적으로 동작이 되며 유선은 정상적으로 사용이 가능하지만 무선에서만 말씀하신 증상이 발생하신다면 무선 설정을 변경해 보셔야 합니다.
아래 링크를 참고하셔서 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 무선설정을 변경해 보셔야 하며 2.4/5G의 네트워크 이름을 각기 다른 영문으로 설정하신 후 변경한 이름으로 연결하시면 사용이 가능합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>안녕하세요 iptime 공유기 사용자입니다
다름이 아니라 얼마전에 공유기의 펌웨어 업그레이드를 한후 스마트폰 와이파이가 되질않아서 질문남깁니다 와이파이가 스마트폰에서는 연결되었습니다라는 메세지는 나오지만 막상 인터넷창은 열리지가 않습니다 같이사용하는 노트북은 무선인터넷이 잘되는데 말이죠 펌웨어 업그레이드한후 그런거 같은데 혹시 고칠수 있는방법이 있을까요 iptime 공유기 초기화버튼도 눌러서 해보고 노트북에서 설정도 해봤지만 되질않네요 수고하세요







































