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답변[re] 와이파이 속도 해결 방법좀..

2014.12.16조회 297

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재하신 내용처럼 사용하다 느려지는 증상은 실제 PC에서 유발되는 트래픽이 있어 그럴 가능성이 높습니다. 다만 만약 전체 트래픽에 의해 느려진다면 데스크탑 PC 인터넷도 함께 느려지는것이 이론상 맞아 보입니다.

일단 아래 게시물을 참고하셔서 네트워크 감시기능을 활성화해 보시고, 무선의 경우는 채널을 1~11번 이내의 채널로 변경해 보시면서 통신에 원활한 채널을 수동으로 찾아 이용해보시기 바랍니다.

네트워크 감시 기능을 이용한 악성통신 확인 방법

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.




>계속 잘 사용 하다가 밤만되면 연결이 엄청 느려요. 저희집이 시골이라 저녁시간대에 같이 쓰는 사람없구요 계속 혼자사용해요 한번 느려지기 시작하면 공초하거나 새로연결하기전까지는 계속 그러거든요 핸드폰이나 노트북이나 무선랜사용은 느린데 데스크탑은 안느려요.. 해결 방법좀 알려주세요~~~왜 느려지는건지...

질문

QnA
제  목[re] 와이파이 속도 해결 방법좀..
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 사용하다 느려지는 증상은 실제 PC에서 유발되는 트래픽이 있어 그럴 가능성이 높습니다. 다만 만약 전체 트래픽에 의해 느려진다면 데스크탑 PC 인터넷도 함께 느려지는것이 이론상 맞아 보입니다. 일단 아래 게시물을 참고하셔서 네트워크 감시기능을 활성화해 보시고, 무선의 경우는 채널을 1~11번 이내의 채널로 변경해 보시면서 통신에 원활한 채널을 수동으로 찾아 이용해보시기 바랍니다. 네트워크 감시 기능을 이용한 악성통신 확인 방법 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>계속 잘 사용 하다가 밤만되면 연결이 엄청 느려요. 저희집이 시골이라 저녁시간대에 같이 쓰는 사람없구요 계속 혼자사용해요 한번 느려지기 시작하면 공초하거나 새로연결하기전까지는 계속 그러거든요 핸드폰이나 노트북이나 무선랜사용은 느린데 데스크탑은 안느려요.. 해결 방법좀 알려주세요~~~왜 느려지는건지...

[2014-12-16 02:40:52]
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