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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.12.16조회 273

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

최신펌웨어를 업데이트 하셨다면 공유기관리도구 - 고급설정 -
[시스템설정] -> [기타 설정] 메뉴에  USB 동작 모드 2.0 방식으로 변경하여 외장장치 인식여부를 다시한번 확인해 주시기 바랍니다.

남겨주신 인식불안정 증상의경우 고객센터에서 지속적인 확인중에 있으며 추후 펌웨어 업데이트를 통하여 개선해 나가도록 하겠습니다.

감사합니다.




>어제 올라온 9.32 버전에서도 인식이 안되네요..

게시판 검색해보니 저와 같은 증상을 호소하시는 분들이 더 계신 것 같은데요..

언제쯤 해결이 될까요??

당분간 9.27 버전을 사용하는거야 어쩔 수 없다 쳐도 계속 그럴 수는 없는거 아닌지요??

조속한 해결 부탁드립니다..

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS
인터넷 회선LG U+
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최신펌웨어를 업데이트 하셨다면 공유기관리도구 - 고급설정 - [시스템설정] -> [기타 설정] 메뉴에  USB 동작 모드 2.0 방식으로 변경하여 외장장치 인식여부를 다시한번 확인해 주시기 바랍니다. 남겨주신 인식불안정 증상의경우 고객센터에서 지속적인 확인중에 있으며 추후 펌웨어 업데이트를 통하여 개선해 나가도록 하겠습니다. 감사합니다.
>어제 올라온 9.32 버전에서도 인식이 안되네요.. 게시판 검색해보니 저와 같은 증상을 호소하시는 분들이 더 계신 것 같은데요.. 언제쯤 해결이 될까요?? 당분간 9.27 버전을 사용하는거야 어쩔 수 없다 쳐도 계속 그럴 수는 없는거 아닌지요?? 조속한 해결 부탁드립니다..

[2014-12-16 06:29:34]
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▲공유기에 아이피티비 한대연결되어있는데...
▼Giga 연결이 안됩니다.
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